11. Petición/ Queja / Reclamo / Felicitación

En Colserauto trabajamos para consolidar un ambiente de atención,  respeto y confiabilidad en la prestación de nuestros servicios. Por esta razón hemos puesto a tu disposición diferentes canales para la atención de PQR 
(Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias), las cuales vemos como una oportunidad de mejoramiento continúo y servicio oportuno.